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幸福人寿衢州中支30万高效理赔获客户好评

文章来源:未知 2018-08-04 15:40

  近日,幸福人寿衢州中心支公司运营部负责人姜经理接到客户陈女士的电话,电话中陈女士对幸福人寿的快速高效理赔服务连声感谢。

  客户陈女士是私营企业主,因朋友介绍于2017年2月在幸福人寿为自己投保了一份《幸福人生终身重大疾病险》,保额30万。

  2018年2月,陈女士因胸痛在衢州市柯城区人民医院检查,被诊断为甲状腺恶性肿瘤,于3月9日在浙江肿瘤医院手术,目前已出院回家休养。出院后陈女士想起自己在幸福人寿购买过一份保单,带着疑问拨通了幸福人寿的客服电线。接到报案后,衢州中支的理赔人员迅速与陈女士取得联系,并到客户家里探望,告知理赔所需材料;另一边在医院开展调查,经调查核实,确认在保险责任范畴,在一个工作日内即完成从核赔到理赔款给付,为客户的后续治疗提供有利经济保障。

  据了解,陈女士也买过其他保险理财产品,但健康险只购买了一份。陈女士感慨道;“自己以前没有风险意识,以为大病和自己很遥远,现在真正体会到健康的重要性,应该多为自己和家人未雨绸缪,接下来会把一家人的健康险都买在幸福人寿!”意外和风险无处不在,小小的保单却能在关键的时候发挥强大的作用。

  保险,就是平安时锦上添花,出险时雪中送炭。幸福人寿将一如既往秉持“至善至诚,传递幸福”的理念,致力让每一个家庭都书写自己的幸福人生!

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